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Nacherfüllung bei digitalen Produkten
Sachverhalt
Reduziert auf das WesentlicheWie funktioniert Jurafuchs?
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Vertragsbeendigung bei Verbraucherverträgen über digitale Produkte (§§ 327m, 327o BGB)
Zum Schutz ihres Computers kauft Verbraucherin V von Unternehmer U eine Antivirensoftware. Bei der Installation stellt sich heraus, dass die Software selbst von Viren befallen ist. V findet das absolut unerhört und möchte mit V und dem Vertrag nichts mehr zu tun haben.
Minderung bei digitalem Produkt („Videospiel“)
Verbraucherin V kauft von Unternehmer U die neuste Version eines Videospiels. V fällt auf, dass es sich bei dem bereitgestellten Spiel um die vorletzte Version handelt. U weigert, sich, V das neue Spiel bereitzustellen. V möchte nicht mehr den vollen Preis zahlen.