Ablehnen der Ersatzleistung
leicht
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+++ Sachverhalt (reduziert auf das Wesentliche)
R hat bei Reiseveranstalter V Flüge und ein Hotel auf der Malediven-Insel I gebucht, um dort zu schnorcheln. Bei Ankunft stellt sich heraus, dass alle Hotels auf I ausgebucht sind. V bringt R ersatzweise in Hotel auf Insel M unter. Da M aber kein Hausriff hat, kann man dort schlechter schnorcheln.
Einordnung des Falls
Ablehnen der Ersatzleistung
Die Jurafuchs-Methode schichtet ab: Das sind die 5 wichtigsten Rechtsfragen, die es zu diesem Fall zu verstehen gilt
1. Es liegt ein Reisemangel vor (§ 651i Abs. 2 BGB).
Ja, in der Tat!
2. Besteht vorliegend die Möglichkeit der Abhilfe (§§ 651i Abs. 3 Nr. 1, 651k Abs. 1 BGB).
Nein!
3. Die Unterbringung in einem anderen Hotel könnte eine Ersatzleistung darstellen (§ 651i Abs. 3 Nr. 3, 651k Abs. 3 BGB).
Genau, so ist das!
Die Voraussetzungen der Ersatzleistung sind, dass (1) der Reiseveranstalter die Abhilfe gem. § 651k Abs. 1 S. 2 BGB verweigern darf, (2) der Mangel einen erheblichen Teil der Reiseleistung ausmacht und (3) die Ersatzleistung die gleichwertige Beschaffenheit wie die ursprünglich Leistung aufweist.
4. Die fehlende Unterkunft macht einen erheblichen Teil der Reiseleistung aus (vgl. § 651k Abs. 3 S. 1 BGB).
Ja, in der Tat!
5. Der Reisende R ist berechtigt, die Unterbringung auf der anderen Insel komplett abzulehnen (§ 651k Abs. 3 S. 3 BGB).
Ja!
